PRODEJNÍ DOVEDNOSTI: Zkušenosti z našich seminářů očima účastníků

04.06.2019

Prodejními dovednostmi se zabývají lektoři společnosti HORMED již 10 let a získali na tomto poli rozsah a zkušenosti aplikované na aktuální podmínky ČR. Při sestavování programu vychází společnost nejenom z profesních zkušeností, ale zejména dlouholeté praxe lektorů, kteří se věnují oblasti "soft skills" - zejména komunikačním, prodejním a prezentačním dovednostem.

Za období poslední 3 roky absolvovalo seminář "Prodejní dovedností" 860 účastníků. Naše společnost po každém semináři vyhodnocuje úspěšnost programu u účastníků formou polostrukturovaného dotazníku. Na náhodně vybraném vzorku 200 vyplněných dotazníků jsme zpracovali statistické šetření, které Vám nyní předkládáme. Z této skupiny se zúčastnilo 122 účastníků firemního semináře (seminář "šitý na míru") a dalších 78 veřejného semináře.

Jak jsou spokojeni ti, kteří se semináře zúčastnili?

Dvě třetiny účastníků na položenou otázku odpovědělo ANO, téměř každý pátý VELICE a 5% se nevyjádřilo.

Splňujeme Vaše očekávání?

Na uvedenou otázku téměř polovina (přesně 46%) odpovídá, že absolvování školení předčilo očekávání, 40 % odpovídá, že školení splnilo očekávání a 14% částečně. Konkrétně 5 odpovědělo slovně částečně, 9 v rozmezí 70 - 90%.

Využívají absolventi semináře získané dovednosti v praxi?

92% odchází s vědomím, že získané dovednosti, jsou pro ně přínosem, které ihned uplatní v praxi. Zbývajících 8% odpovídá: budu se snažit, doufám, snad ano.

Jak odpověděli účastníci na otázku:

1) "V čem Vám konkrétně pomáhají získané znalosti a dovednosti v praxi?"

...rozšířila jsem si dosavadní zkušenosti formou praktických procvičení na modelových situacích.
...seminář mě zaujal, uvědomuji si chyby a našla jsem řešení
...zlepšení v uzavírání dohod
...nové možnosti navázání kontaktu s klientem
...naučil jsem se účelnější metodu prodeje
...práce s otázkami
...řešení konkrétních situací
...ujasnil jsem si hodně dotazů, se kterými jsem se v praxi setkal
...děkuji za inspiraci v terénu
...podnětný přístup
...dozvěděla jsem se mnoho informací o situacích, ve kterých jsem měla nedostatky
...ukázalo mi to směr do obchodního života
...naučil jsem se, jak má vypadat prodejní rozhovor

2) "Co oceňujete na našich seminářích?"

...téma šité na míru
...znalost praxe
...prostor pro vyzkoušení konkrétních situací
...praktické ukázky situací
...bylo to ze života
...malá skupina lidí
...možnost aktivní účasti
...řada příkladů
...dobrý systém učení z praxe, logická návaznost
...otevřenost, příjemná atmosféra

3) "Co chcete zlepšit? I my se učíme...?"

U veřejných seminářů:
...málo času, větší časový prostor pro nové poznatky
...2 dny, krátká doba
U firemních seminářů:
...školení proběhlo v centrále, byli jsme rušeni, neustále musíme řešit pracovní problémy
...přítomnost nadřízeného mi bránila více se projevit bezprostředně

Na základě našich zkušeností: vytváříme nadstavbové moduly, které stručně zopakují poznatky z praxe a naváží na nové, prohlubující znalosti. Naši lektoři používají moderní trendy ve vzdělávaní dospělých, a průběžně je zařazují v dalších programech.

Vítáme všechny další nápady, které povedou k vaši spokojenosti.

Článek je majetkem společnosti HORMED s.r.o. Článek ani žádná jeho žádná část nesmí být použity bez souhlasu společnosti HORMED s.r.o.

Podívejte se na DALŠÍ ČLÁNKY